Benchmark Supply Chain

Un benchmark est la valeur référence par rapport à laquelle vous pouvez vous situer et cibler vos efforts pour vous améliorer individuellement, conjointement et collectivement.


Il existe 3 bonnes raisons de se benchmarker :

1. Le benchmark est le miroir de votre performance par rapport aux leaders
2. Il est un excellent outil de communication interne et externe
3. Il booste la performance individuelle et collective


Un benchmark sectoriel réunit des entreprises du même secteur d'activité proches les unes des autres autant dans leur fonctionnement qu'à travers les marchés qu'elles desservent afin de favoriser les comparaisons interentreprises.

Les avantages de participer au benchmark de votre secteur d'activité sont :

Pour les débutants

  • Mettre le pied à l'étrier de la performance logistique en commençant par mettre en place 2 ou 3 indicateurs-clés
  • Saisir l'opportunité d'utiliser les indicateurs standard reconnus par la profession pour se situer par rapport aux meilleurs
  • Utiliser les résultats comme source d'émulation en interne
  • Utiliser les résultats lors des négociations avec les transporteurs et les clients
  • Mettre en avant votre participation au benchmark lors des audits de type ISO, IFS, etc.

Pour les confirmés

  • Utiliser le benchmark à des fins de comparaison externe, d'audit interne, d'amélioration continue et de négociation avec les transporteurs et les clients
  • Aller plus loin en explorant des indicateurs innovants tels que le taux de démarque de livraison, le taux de pénalités clients, le taux de pénalités clients acquittées, etc. pour mieux appréhender certains phénomènes.


Supply Chain Masters a développé plusieurs benchmarks sectoriels dans les domaines de l'épicerie sèche, des produits frais, des surgelés, des glaces, du vin, de l'amont agricole, de la métallurgie, etc.
 



















N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez rejoindre l'un de ces benchmarks ou créer votre propre benchmark sectoriel.
 

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Accès au portail Supply chain Meter®

En service depuis 2011, les benchmarks Supply chain Meter® sont partagés par plusieurs entreprises qui comparent leurs performances logistiques à la moyenne de leur secteur d'activité sur une série d'indicateurs tels que :

  • Taux de service client 
  • Taux de litige transport
  • Taux de pénalités clients
  • Fiabilité des prévisions de vente
  • ...

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